过户逝者手机号需本人到场?移动回应了

来源:本站原创 发布时间:2019-10-27

  www.911kj.com白小姐资料。4个月前,黄有年相依为命的哥哥去世,因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号,黄有年便到派出所开具了死亡证明、火化证明等材料,并带着这些材料去移动营业厅办理号码过户,但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。7月22日,黄有年再次到营业厅办理号码过户,依然被拒。工作人员坚称,过户需要双方本人到场,死亡证明是过不了户的。

  对于原机主死亡的,可由原机主的法定继承人凭公证处出具的继承人证明、继承人本人有效身份证件原件、原机主死亡证明原件,到中国联通自有营业厅办理。

  客服表示,正常的过户规则是需要双方带身份证件到营业厅办理,但是遇到特殊情况,如其中某人去世,那么家人带国家承认的法律文件也是可以办理的。

  中国电信客服还表示,“特殊情况会特殊处理。但是如果遇到是靓号过户等特殊情况,也需要视靓号的一些规则而定。”

  为保障身故人及其继承人的合法权益,避免法律纠纷,公证书应证明其是唯一继承人或得到其他继承人授权。


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